2024年4月11日下午，丽水市为侨服务志愿者协会三周年大会暨为侨服务“一键到家”公益应急救助服务启动仪式，在华侨饭店召开。市侨联党组书记、主席邹浙清，市政协港澳台侨和外事委主任项芳云，市侨联副主席、莲都区侨联主席陈海华、8个相关单位以及13个国家的侨领、200多名侨眷和为侨协会的志愿者们欢聚一堂，凝聚侨力，共创未来。

唱国歌

       时光荏苒，岁月如梭，丽水市为侨服务志愿者协会在市侨联的精心指导下，在社会各界的关怀下，在全体志愿者们的共同努力下，至今已经三个年头。会议现场在丽水市新闻传媒中心主持人老白的开场中，在庄严的国歌声中，开启了此次会议的序幕。

社团工作报告

杜益芬会长代表丽水市为侨服务志愿者协会在大会作“不忘初心 为侨服务 展现侨爱 砥砺前行”为主题的工作报告。

工作回顾

     （一）强化思想政治引领，凝心聚力有抓手。为侨协会将继续秉承“全心全意为侨服务，为华侨排忧解难，爱心关怀需要帮助的华侨、侨眷”为核心理念，为侨界人士提供多方面服务，增强涉侨群体凝聚力，传递侨界群众之间的关爱温暖，增进侨众之间的交流合作，履行公益慈善的社会责任。学习党的二十大精神，听党话，跟党走。

     （二）举办各类志愿活动，便民服务有成效。自开展自愿服务以来，近十年，通过电话咨询服务的华侨近8万人次，走访涉侨人士1500余次；其中自协会正式成立三年来，联合爱心企业、爱心单位进社区服务40余场次，被服务对象一万多人次，其中华侨侨眷4千余人，200位志愿者平均每年服务10天以上。在志愿者们的积极带动下，互帮互助接力延续，邻里和谐携手同行。

     （三）参政议政对外宣传，助力发展献绵力。协会会员来自三百六十行，大家都有广阔的眼界、丰富的阅历、奉献的爱心，都是各行各业的杰出代表，其中还有人大代表、政协委员、律师、医生、老师等。他们积极建言献策、参政议政，为丽水市、莲都区、青田县等地的发展提出宝贵意见，引起领导重视得到部门采纳。举办“抓住流量新风口”电商主题沙龙、华侨投资沙龙等系列活动32场，助力双招双引工作。发挥会员一手联国内，一手牵海外，积极推介秀山丽水的优势和项目，如2023年为侨协会赴杭州参加“共建全球浙商之家，打造世界数字经济国际大厦”活动，向参会代表宣传推荐秀山丽水，引起西班牙等国的侨商关注，多批西班牙、意大利、法国、荷兰等国家华侨纷纷来丽水考察和了解政策。

     （四）举办丰富联谊活动，加深情感拓情谊。协会成立三年以来举办各种沙龙活动，如“‘三八妇女节花艺沙龙”“聚力同行 共绘精彩”“浙丽暖心·丽侨松阳行”“喜迎二十大 全民健身”等30多次，走访会员企业20多家，通过走访联谊，加深了会员之间的联谊与感情。协会会员志愿服务期间，热情服务接待西班牙、意大利、荷兰等国的华侨80多批次2000余人。看望空巢老人、帮助留守儿童3万余人，送去鲜花、月饼、校服、文具、慰问金等折合人民币价值9万余元。

     （五）建立科学合理机制，探索轮值新模式。协会以丽水华侨双创服务中心为基点，200多名志愿者每月轮值1-2天入驻中心开展志愿服务.三年来与30多个海外侨团建立联系，与市里三大医院建立就医便捷通道，与海关出入境建立办证简便机制，与公证处建立公证服务机制，一起参与为侨办理政务服务事项3百多件。

     （六）健全机制规范管理，自身建设更夯实。一是队伍不断壮大。会员从最初的200名会员，到如今已有350位志愿者，队伍不断壮大，力量不断增强，社会认可度不断提升。二是结构更加合理。丽水市为侨服务志愿者协会在前身莲都区为侨服务中心的基础上，不断完善修改为侨服务《活动办法》，根据需要调整一些结构设置、任期年限等，使班子建设更加合理。三是平台更加宽广。每年协会志愿者积极参加省侨联组织的系列活动，到更大舞台去展示丽水为侨协会志愿者的风采。

展望未来

     （一）加强理论学习，把好社团风向标。

       组织政治理论学习，学习党的十九大精神、习总书记关于侨务工作重要论述，提高志愿者的政治素养，树好风向标。

     （二）投身慈善公益，打响社团品牌。

       以慈善公益活动为办会主线，以“一键到家”应急公益救助为基点，做好“暖侨•爱侨”一站式管家服务方案，以解决华侨的父母特别发生紧急情况时，可以得到快速反应的应急服务。传递爱心，用温暖和爱心照亮全社会，促进社会和谐与发展。

     （三）夯实基础，增添社团活力。

       不断加强自身建设，创新工作方法，规范内部建设，增设协会文化委员会，提升协会的知名度，宣传和感召更多的优秀企业家、归国华侨到协会中来，并联合其他爱心公益组织携手为丽水华侨事业贡献力量。

财务报告

       同时张秋燕常务副会长代表丽水市为侨服务志愿者协会在大会作财务报告。报告社会每笔捐赠和支出、盈余等，每笔款项和物资捐赠都落到实处。协会的财务管理遵守相关的法律，法规，严格资金使用流程，做到合情，合理，合法，公开，透明，让每一元捐赠款都用到刀刃上，接受有关部门及社会的监督.

颁发奖状、新会员授牌

优秀志愿者

       丽水市为侨服务志愿者协会的成长和进步，与各位的支持与关心是分不开的。这几年，协会所取得的成绩，离不开主管单位的正确领导，离不开社会各界的鼎力支持，离不开各位志愿者们爱心付出，感谢广大志愿者们的辛勤付出和无私奉献。正是因为有了你们的支持和参与，让大家才有了更大的愿景。借此机会，为作出突出贡献者颁发奖牌，以示感谢。

     优秀志愿者：胡宏伟、季游 、 汤礼平、 叶碧成 、 刘学忠、 叶永照 、项庆梅 、 厉武军 、应相业、 杜恩光、 方洁 、陈芳 、洪鲜妹 、季雪负。

     爱心贡献奖：付伟祥 、施旭红 、李小红 、方丽丽 、蔡和丹、刘娟。

     乐于助人大使：叶官远 、杜晓媚 、汤荣飞。

     公益之星：叶大军、 沈树明 、 张秋燕 谢根亮、 张笑俏、 叶良金。

      爱心大使：杜益芬

新会员授牌

       越来越多的人看见了为侨服务志愿者协会，加入了为侨志愿者协会，与“侨”结缘，今天在大会上我们欢迎他们的加入，一起开启这段精彩的旅程！让我们共同探索更多可能，实现更多梦想！

      顾问：侯保中、汤伟红 、张民光

      常务副会长单位：浙江晟耀律师事务所

      副会长：叶碧成 、周一毅、 浙江博翔律师事务所、林红霞、商小江

      副秘书长：蔡和丹

      理事：刘学忠、叶永照、林旭微、汤荣飞

     “一键到家”公益应急解决方案发布

     丽水市为侨服务志愿者协会副会长叶良金做代表，在大会现场介绍‘一键到家’应急救助”项目。

    “一键到家 应急救助”场景涉及老年人的就医、挂号、出行、缴费等高频急难需求，民政、卫生健康、交通等行业已经有完善线上、线下一体化流程，前期打通业务，后期打通后台服务数据，更好为老年人服务。

       华侨老人可通过随身携带一个小圆键，或智能手机（老人端），电视机（遥控器简易操作），或者家庭广播插座，以及挂脖老人卡，自助服务机等多种方式，一键联系为侨居家服务中心呼叫座席，由呼叫中心对接相应服务资源，实现一键呼叫、简易操作、直达需求的服务模式。同时配备了“健康预警与健康服务”的自助养老软硬件辅助系统，可以根据需要进行设置，对老人的血压、血糖、心跳、呼吸等重要健康指标进行时时采集，并对身体健康状况进行预测分析和预警。

签约仪式

        会议上丽水市为侨服务志愿者协会与丽水市中心医院、丽水市人民医院、丽水市中医院、丽水崇孝乐养医养院，四大医疗机构签署战略合作协议，与侨结缘，为侨服务，向下扎根、向上生长。以情聚侨、用心暖侨、健康护侨，当好区域内广大华侨华人的健康“守门人”，提供健康服务和制定个性化医疗服务，为贫困侨眷解决燃眉之急；另一方面，以侨为桥，扬帆出海。海外侨胞具有融通中外的独特优势，是连接中国与世界的重要桥梁和纽带。医院和侨胞双向奔赴，积极践行国家“一带一路”倡议，为侨胞侨眷提供优质、便捷、高效的一站式健康管理服务。

捐赠仪式

      会议现场丽水市为侨服务志愿者协会与市慈善总会设立“爱心侨助”专项基金。

      在为侨服务的公益行动中，协会也得到社会和群众的认可和大力支持，丽水市莲都区农商银行、浙江一键到家向养老科技有限公司与为侨服务协会一起同行,为华侨提供为侨服务。另外，在为侨父母应急公益行动当中，两个爱心企业体现了担当和大爱，在接下去的一键到家应急公益，分别捐赠了3000台，1000台，应急设备，为华侨父母的健康应急管理，保驾护航，他们大爱行动，让我们感动，值得学习推广。

领导讲话

      会上邹浙青主席表示丽水为侨服务志愿者协会3年来用汗水播种希望，用奉献诠释大爱。在疫情防控、乡村振兴的战场，挺膺（ying）担当的身影令我难以忘怀、始终感念；在文明创建、重大活动的前沿；在留守儿童、孤寡老人等特群体的身边，用心用情的陪伴令我深受感染、更添动力。你们是好样的！

       同时肯定了“为侨服务‘一键到家’应急救助”服务项目，让服务侨界最后“—毫厘”走深走实，生动诠释了“侨有大爱 行有大德”的爱心善举。希望丽水为侨服办志愿者协会发挥组织引领作用。带领侨界志愿者们茁壮成长。成为一支党政满意。社会认可，侨界点赞的专业化队伍，努力开创为侨服务志愿服务新局面。让侨界志愿服务成为侨乡丽水的舰丽名片！

      最后祝愿丽水为侨服务志愿者协会蒸蒸日上：祝愿广大侨界志愿者家庭幸福，事业美满！

     丽水市为侨服务志愿者协会一直坚守为社会搭建“乐于慈善、崇尚文明”的公益平台， 以侨眷侨胞为基础建设核心，支持教育事业及其它社会公益事业相关的活动，促进公益教育发展，尽己所能、不计报酬、主动服务华侨、倾情回馈社会，为家乡“双招双引”侨胞回归兴业安居贡献力量，为侨乡丽水争光添彩！