超收行李费,美航预付750万和解,若有剩余多发给原告!

华人 4384 2022-10-20 15:13:19


国会山庄报(The Hill)报导,由于美国航空(American Airlines)自2013年开始向乘客收取本应免费托运的超额行李费,遭到为数众多的消费者提起集体诉讼;
美航14日与消费者达成初步和解,同意先向和解帐户中存入750万元作为和解担保,日后和解成立时以此费用支付赔偿。
美国航空公司自2013年开始向乘客收取本应免费托运的超额行李费,被消费者提起集体诉讼,该公司日前与消费者达成初步和解  图:Getty Images
美国航空表示750万元是该公司最少会支付的款项,因此倘若这笔金额不够支付所有原告的请求,还会再存入更多的金额;
同样地,就算日后所应支付的和解金不足750万元,美国航空也会将剩余的款项依比例多发给原告;
这份初步和解协议尚待法院核准,同时也开放认为自己被美国航空超收行李费用的旅客参加诉讼。
另据华盛顿邮报报导,若这份初步和解协议获法院核准,所有事先收到电子邮件获免费托运行李保证、以特定信用卡购票而应可免费托运行李,但在机场仍被地勤人员收费的旅客均可获得赔偿;
但旅客行程须在2017年2月24日以后,且开票日期须在2020年4月8日以前。
消费者在诉状中表示美国航空以会员等级、是否刷指定信用卡、行李件数或旅行目的地等标准决定是否可免费托运行李及免费托运行李的额度,例如最初阶的金卡(Gold)会员享一件行李免费、最高端的行政白金卡(Executive Platinum)会员则享有三件免费托运额度,但不少达到标准的消费者抵达机场后却获地勤人员告知「电脑系统没有显示相关优惠」,而被要求支付托运行李的费用。
相关诉讼于今年2月在北德州联邦地方法院(U.S. District Court for the Northern District of Texas)提出,而误收超重费用的情况最早可追溯至2013年;
美国航空发言人对此案婉拒置评。
文/世界日报


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